Кризис – это состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными...Приходит новый сотрудник в компанию. Возьмём компанию с хорошо отстроенными HR-процессами, где
следят за EJM, назначают бадди (англ. Buddy – приятель) в рамках процесса онбординга. Что будет с новым сотрудником в первую неделю? Его тепло встречают, делают велком-день, разрабатывают адаптационный план с учётом всех компетенций и особенностей, помогают освоиться, разобраться "что и зачем"… Чаще происходит не так, если честно. 88% сотрудников считают, что их работодатель плохо справился с процессом адаптации. Это цифры из исследования Gallup, 2017. Мы же предположим, что в нашем примере всё хорошо, даже отлично… Что, так и будет всегда дальше? Забота, помощь всегда и всем. Нет, наступает день, момент, когда надо будет «отпускать сотрудника в самостоятельное плавание». А сотруднику – стать самостоятельным, самому находить информацию, приносить и создавать ценность для внутренних и (или) внешних клиентов. Средства достижения целей, работающие на этапе адаптации, станут неадекватными на этапе постоянной работы. Кризиса не избежать. И вам как руководителю в этом примере, и сотруднику.
Кризис помогает системе взрослеть и развиватьсяПри этом никто не обещает, что система, вы сами, команда, компания, государство в кризисе будет обязательно развиваться. Возможен и обратный ход – "разрушение". Именно поэтому мы так не любим кризис. В памяти у каждого из нас есть ситуации, когда он приносил боль, потери, огорчения. В медицине изначально "кризис" – это состояние пациента, выход из которого ведёт либо к его смерти, либо к возрождению. Сурово, что тут скажешь.
Кризис – одновременно очень болезненный и очень прогрессивный процесс…Он выполняет в динамике развития любых систем три важнейшие функции:
- Резкое ослабление, преобразование и устранение устаревших элементов господствующей, но уже исчерпавшей свой потенциал системы.
- Расчистка дороги для первоначально слабых элементов новой системы, запуска нового цикла развития.
- Испытание на прочность и передача в наследство тех элементов системы, которые показали свою жизнеспособность.
Пока сложно и многое непонятно. И при этом, мне кажется, достаточно для принятия решения: пройти мимо или выделить 1,5 часа на бесплатный онлайн-микротренинг "Кризис" 19 декабря в 11.00, где мы вместе разберём, как относиться к кризису, что делать, если в нём оказались вы или команда. И самое главное – как выйти из него сильнее. Буду рад открытому диалогу.